Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Memories
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und Memories (im Folgenden „wir“ oder „uns“) geschlossen werden. Unsere AGB regeln die Bedingungen für den Kauf von Produkten und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt oder einen Auftrag zur Erstellung von Produkten oder Dienstleistungen bei uns platziert. Die Bestellung erfolgt entweder direkt vor Ort in unserem Laden oder durch Anfrage via E-Mail oder Telefon.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, sind alle Zahlungen sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig. Zahlungen können per Barzahlung oder EC- bzw. Kreditkarte vor Ort erfolgen.
4. Abholung der Produkte
Alle bestellten oder angefertigten Produkte können nach vorheriger Absprache direkt in unserem Laden abgeholt werden. Eine Lieferung im Versand ist nicht vorgesehen.
5. Widerrufsrecht
Da es sich bei vielen unserer Produkte um individuell gestaltete Artikel handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Insbesondere bei Produkten wie Babyspielzeug und Hygieneartikeln, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wird das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sollte der Kunde mit einem Produkt nicht zufrieden sein, bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung, z. B. durch Umtausch oder Anpassung des Produkts, sofern dies möglich ist.
6. Haftung
Memories haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch unserer Produkte, insbesondere von Babyspielzeug oder Hygieneartikeln, entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Wir empfehlen, die Produkte stets gemäß der Anleitung oder den Hinweisen zu verwenden.
7. Datenschutz
Wir behandeln alle personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Änderungen der AGB
Memories behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig bekannt gegeben. Die jeweils aktuelle Version der AGB ist auf unserer Website verfügbar.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Memories, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.